자주하는질문

Q

동영상 재생이 안될 때 해결 방법입니다.

A

1. xp의 경우


windows xp 운영체제이고 미디어플레이어11 이상의 버전에서 동영상 안될 때 해결 방법입니다.


아래로 링크로 가서 클릭하고 아래 그림처럼 브라우저 내용창 위에 나타나는  ActiveX 설치하고 upgrade 버튼만 눌러 주시면 됩니다.
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=75378


 


2. windows 7 의 경우
윈도우7 운영체제이고 미디어플레이어12 버전에서 동영상 안될 때 해결 방법입니다.
반드시 1번과 2번 모두 해주고 브라우저 닫았다가 다시 열고 사용하면 됩니다.


2.1 아래 url을 클릭해서 업그레이드 버튼을 누릅니다.
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/en/indivit.asp?force=1


2.2 아래 url을 클릭하고 엑티브엑스를 설치하라고 하면 하고 1번과 마찬가지로 업그레이드 버튼을 누릅니다.
http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/en/crlupdate.html


2.3 브라우저를 다시 실행합니다.